Innehållsförteckning

• Registrering och kontoverifiering
• Spelutbud och leverantörer
• Betalningsmetoder
• Bonusar och kampanjer
• Kundtjänst
• Säkerhet och licens

Anmälan och kontoverifiering

Att faktiskt bli användare hos SpinBoss Casino är en lätt och rask process som kräver högst 3 minuter. Vi har utvecklat ett optimerat registreringssystem vilket minimerar problem samtidigt som också vi följer alla regulatoriska krav. När man väljer gå till webbplatsen får du tillgång till en plattform som prioriterar lika mycket hastighet som säkerhet.

Vår verifieringsprocess uppfyller MGA:s (Maltas Gaming Authority) stränga riktlinjer, vad som innebär att SpinBoss måste verifiera din identitet innan uttag av medel kan behandlas. Detta skyddar både spelaren och SpinBoss mot bedrägeri och penningtvätt. Du behöver tillhandahålla en godkänd ID-handling samt ett adressbevis som ej får är äldre än totalt tre månader.

Moment för snabb registrering

• Ange personuppgifter inklusive namn, bostadsadress och personummer
• Bestäm användarnamn och skapa ett starkt lösenord med åtminstone 8 karaktärer
• Bekräfta din mailadress genom att välja på länken i det välkomstmailet
• Ladda upp verifieringsdokument för att därmed aktivera uttagsfunktionen
• Sätt eventuella spelgränser enligt spelares egna preferenser

Spelutvalet och leverantörer

Casinot erbjuder ett brett bibliotek med uppåt 2800 titlar från marknadens främsta utvecklare. Vårt partnerskap med utvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO AB och Pragmatic Play Studios garanterar att spelaren alltid har tillträde till de nyaste och mest omtyckta populära alternativen på marknaden.

Levande dealer-upplevelse

Vår speciella live casino drivs av Evolution, som representerar branschledande inom live-streaming av casinospel. Med skickliga dealers och HD-format får användaren känslan av att verkligen sitta på ett verkligt riktigt casino. Vi erbjuder även exklusiva tables med reducerade insatsgränser för nybörjare inom casino samt premium-bord för highrollers.

Betalningsmetoder

SpinBoss stödjer ett brett spektrum av betalningslösningar anpassade för den svenska svenska marknaden. Casinot har etablerat både traditionella banköverföringar och moderna e-plånböcker för att därmed säkerställa att varje spelare lokaliserar en metod vilken passar deras behov.

Alla transaktioner krypteras med 256-bitars SSL-teknik, vad som är likvärdiga säkerhetsnivå vilken banker nyttjar. Vi tar inga avgifter alls för insättningar eller utbetalningar, men användarens betalningsleverantör kan tillämpa egna kostnader.

Bonuserbjudanden och kampanjer

Vårt bonusprogram är utformat för att erbjuda långsiktigt nytta snarare än engångserbjudanden. Vi anser på klarhet och rimliga villkor, vad som återspeglas i SpinBoss Casinos omsättningskrav vilka ligger på 35 gånger för bonuspengar – ett gynnsamt krav jämfört med branschsnittet som ligger på x40-x50.

Nuvarande kampanjer

1. Välkomsterbjudande upp till 5 000 kr fördelat genom dina 3 första insättningar
2. Den veckovisa reload-bonus varje måndag med 50 procent match upp till 1000 kr
3. Cashback där användaren får cash tillbaka för 10% av förlorade medel varje vecka
4. VIP-klubb med totalt fem nivåer och exklusiva belöningar för trofasta spelare
5. Månatliga turneringar med vinstpotter på över 50000 kr

Alla bonusar levereras med klara villkor som definierar omsättningskrav, max insatser och berättigade spel. Vi råder alltid att studera dessa ordentligt innan användaren accepterar vilken som helst bonus.

Kundtjänst

Vår supportavdelning är aktiv dygnet runt via live-chatt, e-post och telefonkontakt. Vi har svensktalande supportrepresentanter som kan assistera dig med alla frågor från tekniska problem till funderingar om utbetalningar och kampanjvillkor. Genomsnittlig responstid i chatten är under ett par minuter, vilket faktum gör casinot till ett utav de snabbaste casinona på marknaden.

SpinBoss har även ett omfattande FAQ-avsnitt som besvarar de vanligaste frågorna inom kategorier som ekonomiska frågor, spelregler, tekniska problem och kontrollerat spelande. De majoriteten frågor kan hanteras där utan att spelaren behöver tala med support.

Säkerhetsnivå och licens

SpinBoss innehar en legitim spellicens från Malta Gaming Authority (licensnummer MGA/B2C/394/2017), vilket utgör en av de mest respekterade spelmyndigheter i Europa. Detta förhållande innebär att SpinBoss Casino genomgår regelbundna revisioner och är tvungna att uppfylla stränga krav för spelarskydd, rättvisa spel och monetär transparens.

SpinBoss Casino använder Random Number Generator (RNG) system som validerats av eCOGRA AB, en extern testorganisation. Detta säkerställer att varje spelutfall är totalt slumpmässiga och ej kan påverkas av varken oss eller av spelarna. Våra spelautomater och klassiska spel testas varje månad för att kontrollera att de följer matematiska förväntningar.

För ansvarsfullt spelande erbjuder vi verktyg som begränsningar för insättning, förlustgränser, sessionsgränser och möjlighet till självrådande avstängning. Du kan när som helst själv pausa ditt spelkonto i mellan 24 timmar och sex månader om användaren känner att du behöver en paus från spelandet.